以武漢為中心蔓延全國的“新型冠狀病毒肺炎”疫情牽動(dòng)國人的心，為保障馳援湖北的數以千計搭載上柴發(fā)動(dòng)機的救援設備、車(chē)輛安全可靠運行。大年初四，上柴股份在動(dòng)力行業(yè)內率先發(fā)出疫情期間的特殊服務(wù)政策，在延續以往高品質(zhì)服務(wù)的基礎上，對支援武漢疫區的所有動(dòng)力設備給予不計三包期、免費救援服務(wù)等特殊政策，為在疫情第一線(xiàn)的設備用戶(hù)提供支持，貢獻自己的力量。
本次特殊服務(wù)政策的實(shí)施時(shí)間至2月29日，服務(wù)對象為馳援武漢且配裝上柴發(fā)動(dòng)機的設備和車(chē)輛，服務(wù)范圍是對無(wú)論三包期內和三包期外，均可享受配件費、里程費、人工費等免費服務(wù)。
自2020年1月28日推出特殊的“抗擊疫情”服務(wù)政策以來(lái)，上柴股份第一時(shí)間派出服務(wù)人員，及時(shí)給在武漢等湖北疫區的各型工程設備、發(fā)電設備、運輸和工程車(chē)輛提供多次免費保養和維修服務(wù)（截止2月29日，累計提供的免費服務(wù)次數超過(guò)50余次，提供的免費服務(wù)金額達到10余萬(wàn)元），保障了配套上柴發(fā)動(dòng)機的疫情防控設備、車(chē)輛高效運行，以快速、高效的實(shí)際行動(dòng)踐行了上柴動(dòng)力“易+人”――快捷、專(zhuān)業(yè)、真情的服務(wù)理念。
