公司質(zhì)量觀(guān)詮釋:
“零缺陷”戰略一直是公司的重要戰略,是提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的一種重要手段。追求零缺陷,既要提升員工的“零缺陷”意識,第一次就把事情做好,同時(shí)要提升“零缺陷”方法,在開(kāi)發(fā)配套過(guò)程、生產(chǎn)制造過(guò)程、銷(xiāo)售服務(wù)支持的各個(gè)環(huán)節,充分應用“防錯”方法,建立健全設計體系、制造體系。
質(zhì)量是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的程度,既要達到客戶(hù)的根本需求,更要超越客戶(hù)的預期,給予客戶(hù)驚喜。通過(guò)實(shí)施“零缺陷”戰略,質(zhì)量要求與質(zhì)量標準應貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期,確保質(zhì)量標準不折不扣執行,不斷深化質(zhì)量改進(jìn)工作,使產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量逐步提高,給客戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗。