2月20日晚九點(diǎn)，一輛滿(mǎn)載醫療物資的運輸車(chē)在湖北孝感境內因故障拋錨，公司售后在接到用戶(hù)報修電話(huà)后，第一時(shí)間聯(lián)系配套廠(chǎng)及駐地服務(wù)站等多個(gè)部門(mén)緊急協(xié)調，確認救援服務(wù)所需要的資源。
由于特殊時(shí)期，公司備用發(fā)動(dòng)機和相關(guān)配件在取得孝感疫情防控指揮部“證明路條”之后，火速抵達事故地點(diǎn)，公司售后服務(wù)工程師來(lái)不及喘口氣，立即對客戶(hù)實(shí)行全免費維修，為抗疫情爭得寶貴時(shí)間。
