近期，為了提高用戶(hù)對設備的保養和使用的規范性，公司質(zhì)保、服務(wù)和銷(xiāo)售等部門(mén)組成工作組，與徐工道路機械事業(yè)部共同開(kāi)展用戶(hù)冬季服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
本次活動(dòng)經(jīng)過(guò)3個(gè)月的精心策劃籌備，緊抓徐州地區用戶(hù)冬季集中返鄉高峰，于2019年1月9日拉開(kāi)帷幕，在當地最大的設備維修保養聚集地——大蓬莊舉行。上柴工作組服務(wù)人員現場(chǎng)為用戶(hù)講解使用正品保養件的重要性，教會(huì )廣大用戶(hù)處理常見(jiàn)故障排查、解決方法。
徐工服務(wù)人員一起深入用戶(hù)，講授大型機械設備使用注意事項、關(guān)鍵零件維護保養等專(zhuān)業(yè)知識。
通過(guò)溝通，用戶(hù)對產(chǎn)品使用和維護保養有了新的認識，為今后市場(chǎng)開(kāi)拓奠定了良好基礎。
