為了提高用戶(hù)對設備的保養和使用的規范性,公司質(zhì)保、服務(wù)和銷(xiāo)售等部門(mén)組成工作組,與徐工道路機械事業(yè)部共同開(kāi)展用戶(hù)冬季服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
本次活動(dòng)經(jīng)過(guò)3個(gè)月的精心策劃籌備,緊抓徐州地區用戶(hù)冬季集中返鄉高峰,于2019年1月9日,在當地最大的設備維修保養聚集地——大蓬莊舉行。上柴工作組服務(wù)人員現場(chǎng)為用戶(hù)講解使用正品保養件的重要性,教會(huì )廣大用戶(hù)處理常見(jiàn)故障排查、解決方法等,收到用戶(hù)歡迎和好評。